Cuando hacemos trabajo de consultoría o asesoría técnica, necesitamos conocer la forma de hacer negocio de cada cliente. Esto involucra, tipo de organización, capacidad del personal, procesos técnicos, sistemas de mercadeo, mantenimiento, almacenamiento, despacho, servicio técnico e investigación de mercado o como se le llama también “inteligencia competitiva”.
Lo que hemos notado es una tremenda capacidad para innovar, adaptar nuevas y antiguas tecnologías; capacidad para producir productos de calidad aceptable con maquinaria antigua, un arte para sobrepasar capacidades tope de maquinaria nueva.
Respecto a la alta gerencia, hay varias tendencias, entre ellas, las que reservan el conocimiento para si y las tareas manuales o rutinarias para el resto; las que reservan el contacto con la alta tecnología para unos cuantos y la tecnología estándar para el resto; y otros, los menos quienes tienen un programa continuo de entrenamiento para todos sus cuadros.
También hemos notado una gran sed de conocimientos nuevos del personal, pero dificultades para entender documentos demasiado técnicos o en idioma extranjero.
Otro problema a solucionar es la falta de difusión de los logros del sector en lo que se refiere a la pequeña y mediana industria, porque cuando alguien sobresale se puede conocer a través del suplemento Mi Empresa del diario El Comercio. Aunque lo publicado no necesariamente pertenece al sector de plásticos o embalaje.
Hace algunos años, el Ipenbal tuvo una publicación sobre embalaje (Packaging) que se mantuvo algunos años, pero siempre con la espada de Damocles de la insuficiente publicidad. Sin embargo, durante el tiempo que se publico, mantuvo el interés de sus lectores.
Por el contrario, nuestros países vecinos, entre ellos Ecuador, Colombia, Chile, Argentina y Brasil tienen publicaciones de reconocido nivel técnico desde hace varios años.
Desde que se dejo de publicar el último ejemplar de la revista Packaging, el monto de negocio tanto en plásticos como en embalaje se ha cuadruplicado.
Si se decidiera a publicar una revista, esta debería informar sobre los desarrollos de la industria, personalidades mas importantes, planes futuros, estadísticas del sector y difusión de artículos disponibles en otros idiomas traducidos al español.
La pregunta es: estamos listos ya para tener una revista periodica en estos campos?
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