8 de abril de 2017

La revolución de los pedidos express llega al sector farmacia


El cambio acelerado en nuestro estilo de vida, la penetración del smartphone en nuestro día a día y el auge de las plataformas de comercio electrónico ha puesto de relieve una nueva forma de comprar online. Se trata de la entrega urgente en menos de dos horas, también conocida como “última milla”. Farmacias.com revoluciona el sector farmacéutico español convirtiéndose en el primer ecommerce de productos de farmacia que permite realizar pedidos a las farmacias y recibirlos en menos de 2 horas.

“La última milla se ha convertido actualmente en la principal batalla de las grandes compañías del comercio electrónico, y en un sector como el de la farmacia, la urgencia a la hora de poder recibir estas compras online se hace fundamental”, afirma Raúl Ruiz, director de Farmacias.com.

Este servicio llamado Pedido Express arranca en tres ciudades: Madrid, Sevilla y Málaga. Los envíos se realizan de lunes a viernes entre las 9 y las 20 horas y tienen un coste de 5,90 euros. El servicio tiene pensado extenderse a otras ciudades, llegando próximamente a Barcelona, y a finales de 2017 se espera que el servicio esté presente en ciudades de toda España.

Según el responsable de la compañía Raúl Ruiz, “Ahora aquellas personas que necesiten urgentemente algún producto de la farmacia y no tengan tiempo para ir a por él, tienen el problema solucionado. En el contexto actual, donde el usuario está conectado a través de múltiples dispositivos, el desarrollo de soluciones que le hagan la vida más fácil es indispensable”.

La empresa andaluza Farmacias.com que comenzó su actividad a principios de 2016, ayudando a las farmacias a vender online, ofreciendo los usuarios la posibilidad de conseguir productos de parafarmacia al mejor precio comprándolos directamente a las farmacias en un marketplace que apuesta por la cercanía geográfica y los mejores precios de cada farmacia.

Según Raúl Ruiz, director de Farmacias.com, “es importante que las farmacias ofrezcan este servicio, ya que la confianza y seguridad que deben ofrecer los productos de salud y autocuidado sólo la pueden ofrecer las farmacias”.

Cientos de farmacias de toda España ya ofrecen venta online gracias a Farmacias.com. Con este nuevo servicio de entregas en 2 horas amplía los servicios que ya ofrecía para conectar a las farmacias con los usuarios, como encontrar la farmacia abierta más cercana en cualquier punto de la geografía española.

Interempresas
23/03/2017

7 de abril de 2017

El agua puede ser el nuevo petroleo

Si es cierto que en los próximos años es probable que experimentemos menos correlación entre los precios de los diferentes recursos y que la demanda de petróleo podría llegar a un punto máximo, ¿donde, si hubiera donde, deberíamos velar por los auges futuros de los productos básicos? La respuesta puede ser el agua. En su mayor parte, el agua sigue siendo tratada como un recurso "libre", y a diferencia del petróleo, el agua aún no tiene una infraestructura global construida. No es sorprendente que con precios limitados y la creciente demanda en muchos mercados emergentes, el agua esté bajo presión. Nuestra investigación indica que la mayoría de las ciudades de mercados emergentes experimentan cierto grado de tensión hídrica.

En un mundo sediento, las tecnologías que pueden extraer y reciclar el agua deberían ser cada vez más valiosas, creando nuevos focos de competencia. La gestión avanzada del agua también será más importante, con un imperativo global de cero desperdicios y máximo reciclamiento y regeneración. Los retornos de los esfuerzos de conservación del agua se vuelven más atractivos cuando las empresas consideran la carga económica total de los desperdicios, incluidos los costos de eliminación, los costos de bombeo y calentamiento del agua y el valor de los materiales recuperables arrastrados por el agua.

Empresas como Nestlé, PepsiCo y SABMiller (que se preparan para fusionarse con Anheuser-Busch InBev) se están enfocando cada vez más en la gestión sostenible del agua que incluye oportunidades de ahorro de agua en gestión esbelta. En la India, por ejemplo, PepsiCo devuelve ahora más agua a las comunidades donde opera que lo que sus instalaciones consumen. Sin más esfuerzos como estos, el agua puede convertirse en el recurso más preciado y codiciado de todos.

Extracto de:
The future is now: How to win the resource revolution
By Scott Nyquist, Matt Rogers, and Jonathan Woetzel
McKinsey Quarterly
October 2016

6 de abril de 2017

Los biomateriales enfrentan los retos de la industria de la construccion

El uso de biomateriales a menudo se encuentra con el escepticismo de los arquitectos, aseguradores y contratistas en la industria de la construcción, lo que ha llevado a una lenta absorción del mercado. Este escepticismo generalmente se debe a la falta de capacitación y apoyo adecuados con respecto a los marcos regulatorios.

Este fue el telón de fondo del taller ISOBIO, celebrado el 22 de marzo en Bruselas, donde el equipo del proyecto se reunió con representantes de Earth Building UK e Irlanda, arquitectos y estudios de BC, el proyecto ECO-SEE y la Asociación Alemana para la Construcción con Tierra. El objetivo fue identificar las palancas para la adopción más rápida de biomaterial en el sector de la construcción.

El taller fue capaz de identificar nuevas formas de mejorar los conocimientos profesionales, desarrollar planes de estudio adecuados y establecer un marco legal adecuado. Otra cuestión que se abordará en el futuro es cómo el público en general percibe el emergente sector de la construcción con base biológica en comparación con el sector  establecido de la construcción.

Basándose en sus primeros logros, ISOBIO dio una valiosa información sobre sus actividades de pruebas y prototipos con miras a aumentar la concientización y fomentar una mayor aceptación de los biomateriales. Los socios del proyecto reiteraron su objetivo común de diseñar un producto bio-basado que ofrezca el alto aislamiento, baja energía y carbón incorporados, y la eficacia hidrotérmica para una industria más verde de edificación y de la construcción.

Un hallazgo clave del taller fue que los productos estándar (paneles) fabricados a partir de propiedades bio basadas mejoradas podrían ser un factor importante en la absorción del mercado de los biomateriales en la industria.

Documentos adjuntos
Isobio Panel discussion
http://isobioproject.com/news/bio-based-materials-facing-the-challenges-of-the-construction-industry/

youris.com
AlphaGalileo
04 Abril 2017

Los cambios de embalaje presentan desafíos para la industria del reciclaje de PET

Botellas plásticas para reciclado

Al menos tres problemas críticos se enfrentan al mercado europeo del reciclaje de PET, y uno de ellos está teniendo un profundo impacto en la recuperación de PEAD.

Los expertos subieron al escenario para discutir esos desafíos durante el Plastics Recycling Show Europe, celebrado del 29 al 30 de marzo en Amsterdam. Muchos de los puntos que discutieron son también directamente aplicables a los recicladores norteamericanos.

Casper van den Dungen, director general de Signode Industrial Group y presidente del grupo de trabajo PET dentro de Plastics Recyclers Europe (PRE), fue uno de los profesionales del sector que habló en este foro.

El dijo que la tasa europea de reciclaje de PET del 57 por ciento es demasiado baja. Van den Dungen dijo que las condiciones actuales del mercado, en las que muchos recicladores de PET operan a menos de su capacidad, deben cambiar para asegurar la rentabilidad. Sugirió que se necesitarían dos métodos para alcanzar nuevos y mayores objetivos de reciclaje. En primer lugar, sólo el 20 por ciento del PET recolectado en Europa es a través de esquemas de redención, y debido a la alta calidad de este tipo de chatarra plástica, "necesitamos un aumento radical en las recolecciones de depósitos". 

El también sostuvo que se necesita un esfuerzo sustancial para aumentar la recuperación de bandejas de PET. Paolo Glerean, director de ventas de Aliplast y miembro de la junta directiva de PRE, estuvo de acuerdo con la última recomendación de van den Dungen. Los recuperadores de PET en toda Europa están viendo un aumento en el volumen de PET termoformado, a menudo hasta el 25 por ciento de las pacas de PET mezclado. Glerean señaló las numerosas barreras para aumentar el reciclado de PET termoformado, incluyendo los diversos tipos de tal embalaje, tales como bandejas solo de PET, PET de media barrera a gas y PET de alta barrera a gas.

Sin embargo, señaló que numerosos recuperadores europeos de PET están activamente involucrados en la expansión de la recuperación de termoformados, con proyectos de accionistas actualmente en curso en Bélgica, Francia, Italia y Reino Unido. Una encuesta realizada por A PRE de 17 recuperadores en nueve países encontró una serie de obstáculos técnicos en la manipulación de los termoformados, siendo la principal una pérdida de rendimiento mayor a la deseada. Para hacer crecer este mercado, Glerean dijo que "necesitamos la estandarización de [empaques] y el diseño para el reciclaje" por los fabricantes de envases termoformados.

Un tercer cambio sustancial en el mercado del PET es una tendencia que también afecta al reciclado del PEAD: los fabricantes europeos y los propietarios de marcas de embalaje, especialmente en Francia, están sustituyendo el PEAD por el PET en algunas aplicaciones. En términos de embalaje de productos para el hogar y el cuidado personal, esta tendencia es para razones estéticas (es ligero y brillante) y de costo, con el PET ahora siendo más barato que el PEAD.

Los envasadores europeos de leche también se están moviendo hacia el PET. Para los recuperadores de PET, el cambio a envases opacos de leche plantea importantes problemas de procesamiento y comercialización de resinas. Aunque es bueno desde la perspectiva del consumidor, dijo Olivier Vilcot, vicepresidente de SRP, "este empaque utiliza pigmentos y no hay un canal de reciclaje claro".

Un grupo de trabajo de partes interesadas ha recomendado a los envasadores optimizar los opacificantes utilizados en este producto, que las instalaciones de recuperación de materiales aumenten su capacidad de clasificación y que los propietarios de marcas detengan la introducción de recipientes opacos PET adicionales de leche por un período de dos años para permitir que el sistema de recuperación madure.

El reemplazo del PEAD por el PET ha provocado ruidos en la industria europea del reciclaje de PEAD. Un estudio francés, por ejemplo, predice que el embalaje de PEAD disminuirán en ese país desde 170.000 TM por año a 100.000 TM en el período desde ahora hasta 2020, señaló Christine Leveque, directora de desarrollo de reciclaje de Suez, la enorme empresa de gestión de residuos. Esto puede ser preocupante porque, como ella dijo, "no hay demanda para PET reciclado opaco".

Jerry Powell
Plastic Recycling Update
April 5, 2017

Bolsa transparente; Ingredientes honestos

Los purés de frutas y hortalizas orgánicas de primera calidad para bebés se envasan en bolsas transparentes que ayudan a promover los ingredientes frescos de los productos.

La línea Clearly Crafted de Happy Family de productos puré para bebés se envasa en bolsas totalmente transparentes.

Happy Family, proveedor de alimentos orgánicos de primera calidad para bebés, niños pequeños y grandes de Nueva York, ha lanzado un nuevo producto puré para bebés, Clearly Crafted Organic Fruit & Veggie Blends, envasadas en bolsas totalmente transparentes que permiten a los consumidores ver los colores vibrantes y frescos de los ingredientes naturales que están dentro.

"Los padres están buscando la apertura y la honestidad de las empresas de las que compran productos, especialmente para su bebé", dice Shazi Visram, CEO y fundador de Happy Family. "Hemos desarrollado Clearly Crafted con esto en mente."

Happy Family trabajó con Bemis para crear la bolsa parable transparente que dice ayuda a que la línea de productos de Clearly Crafted destaque en el anaquel. Explica Bemis, las bolsas transparentes crean diferenciación para las marcas, a la vez que ofrecen significativos beneficios de sostenibilidad en comparación con los frascos de vidrio con tapas metálicas y las latas. Además, dice la compañía, el embalaje transparente puede ayudar a promover etiquetas limpias e ingredientes frescos.

Bemis cita un estudio que muestra que el embalaje transparente o traslúcido han estado ganando terreno entre los compradores de hoy: "Según un informe de 2015 sobre Tendencias de Embalaje de Alimentos de Mintel, más de la mitad de los consumidores (54%) coinciden en que es importante ver los productos a través del embalaje. Y casi un tercio de los compradores miden la frescura de un producto por su apariencia en lugar de su fecha de expiración".

"Los padres pueden sentirse seguros de alimentar a sus hijos, sabiendo y viendo exactamente lo que hay dentro de la bolsa", dice Visram. Clearly Crafted fue lanzado originalmente en 12 SKUs, disponibles a nivel nacional. En marzo de 2017, Happy Family agregó ocho nuevas ofertas - sabores vegetarianos y textura avanzada, siguiendo el éxito de la línea original.

Anne Marie Mohan, Senior Editor,
Packaging World
01 Abril 2017

5 de abril de 2017

Como encarar la reconstrucción de las ciudades afectadas en Peru

Las ciudades más importantes del incanato (Cuzco entre ellas) no estaban en la costa por la falta de agua en la costa desértica y mas bien en la sierra que si tenía el agua suficiente para producir alimentos. Los españoles por la necesidad de viajar continuamente a España por vía marítima, preferían ciudades costeras. Los criollos adoptaron las costumbres españolas y siguieron afincados en la costa, lo cual se mantiene hasta la fecha.

Las ciudades costeras están en zona desértica y dependen de los ríos que bajan de los cerros, para satisfacer sus necesidades de agua para industrializar, cultivar y beber, en ese orden. Este error logístico se ha visto magnificado por la explosión demográfica de los últimos tiempos que determino la instalación de asentamiento humanos en ríos secos, quebradas, además de las deficiencias técnicas para captar y purificar el agua necesaria para la vida.

Súmese a eso, el cambio climático que disminuirá la disponibilidad de agua para las ciudades costeras y que modificará también la disponibilidad de peces para la industria pesquera extractiva y el regadío de algunos cultivos costeros intensivos en agua (arroz).

El problema de tener poca agua en el desierto costero no era tan notorio en el siglo anterior porque las ciudades no estaban tan densamente pobladas y la agroindustria no despegaba. Estos hechos siempre fueron de conocimiento público y algunos gobiernos intentaron aumentar la disponibilidad de agua construyendo plantas de tratamiento, represas, etc. Sin embargo, la acción del gobierno ha estado frenada por la corrupción imperante que originó que estas obras se postergaran indefinidamente, se construyeran deficientemente o que costaran fortunas.

Hemos llegado así al 2017 (en medio de lluvias e inundaciones), año en el cual el gobierno tiene que tomar acciones para cambiar esta situación, las cuales pasan por:
  • Eliminar la corrupción que distorsiona el gasto y la inversión estatal/privada
  • Reubicar cultivos e industrias intensivas en agua hacia la ceja de selva
  • Reubicar y rediseñar ciudades para convertirlas en seguras e inteligentes
  • Reconvertir la industria pesquera hacia la acuicultura.
  • Instalar plantas desalinizadoras de agua para las ciudades costeras que tengan que quedarse en la costa.
  • Aumentar la inversión en la generacion de energia renovable
Como todo cambio drástico, habrá oposición en los sectores que actualmente lucran con la situación actual y habrá que pasar por encima de ellos, obteniendo el apoyo de la masa, si queremos tener un país viable en los años siguientes.

Hector Touzet Marín
03 Abril 2017

2 de abril de 2017

Tintas Conductivas: China al rescate, otra vez?


China ya ha transformado completamente la industria fotovoltaica (PV) y tal vez está a punto de volver a hacerlo. Este es un evento importante para la industria de la pasta conductora, ya que la industria fotovoltaica sigue siendo el principal mercado de volumen para pastas tipo ɺring, generando una demanda de más de 1450 tpa en 2016. Cualquier cambio en este mercado afectará a toda la industria, incluida la dinámica empresarial de los proveedores de todos los mercados emergentes nacientes que aparentemente no están relacionados.

En este artículo, discutiremos brevemente las tendencias principales de la industria pero para aprender más refiera por favor a nuestro informe Tintas Conductivas 2017-2027: Pronósticos, Tecnologías, Jugadores. Este informe es el resultado de años de actividad observando, analizando y participando en la industria conductora de tinta y pasta.

Tendencias generales del sector
El mercado de la pasta para la industria fotovoltaica está en auge ya que las ventas de fotovoltaicos han subido en previsión del fin de las actuales tarifas de entrada en China. De hecho, las ventas han superado incluso las expectativas de los proveedores de materiales y pasta.

El mercado de pasta ha experimentado un cambio de cuota de mercado en los últimos años, pero las altas ventas han vuelto a impulsar, al menos temporalmente, incluso a los antiguos líderes del mercado que habían visto caer su cuota de mercado en este mercado perennemente sensible a los costos.

Este cambio de liderazgo en el mercado de la industria fotovoltaica, a su vez, tuvo importantes efectos de ondulación en toda la industria de la pasta conductora: los grandes proveedores de pasta comenzaron activamente a desarrollar mercados nacientes que anteriormente se consideraban demasiado pequeños para compensar la disminución de la cuota de mercado en los principales mercados. Esto, por supuesto, ajustará el espacio aún más en los sectores nicho.

La industria sigue siendo altamente competitiva y el precio es el gran diferenciador. La innovación es incremental y está dirigida a minimizar el consumo por disco mientras aumenta la eficacia. La ventana de oportunidad de aprovechar las nuevas formulaciones es a menudo de corta duración y los productos son a menudo comparables. La tendencia a largo plazo hacia el crecimiento de los proveedores chinos también está tomando forma: el know-how ya existe, y las barreras IP o de capital tampoco son formidables.

Los proveedores de polvo también se enfrentan a tiempos interesantes. Por un lado, el exceso de capacidad ha permitido un lento cambio en el diseño de la arquitectura dominante de las células fotovoltaicas, lo que significa que el papel de la metalización de pasta ha permanecido seguro. Por otro lado, los fabricantes de celdas ahora cada vez mas exigen una base diversificada de proveedores y costos reducidos, lo que sugiere una mayor presión competitiva para los principales proveedores. Los proveedores chinos también están en aumento aquí: compensan su tecnología inferior por el acceso a la plata a precios locales subvencionados, lo que los mantiene más que competitivos.

Este proceso de diversificación ha estado bien encaminado durante el año pasado, pero la tasa ha sido lenta debido al desempeño superior continuo del operador titular y al mecanismo de bloqueo establecido por el hecho de que las pastas fueron formuladas alrededor de los polvos del titular. Sin embargo, este proceso es inevitable a menos que se demuestre un cambio en el desempeño.

Pico de plata?
El mercado de la pasta está formado por un equilibrio de dos tendencias opuestas: por un lado, la industria fotovoltaica y, por tanto, las ventas de unidades de discos crecen; mientras que por otro lado, las mejoras tecnológicas reducen el consumo de plata por disco. Estas dos tendencias de contrapeso mantienen el tamaño del mercado bastante constante.

Un análisis reciente, sin embargo, sugiere una desaceleración en el mercado de energía fotovoltaica después del auge actual en las ventas de volumen, especialmente después del plazo FiT que llevo la demanda hacia adelante. Al mismo tiempo, se espera que la tecnología de pasta continúe mejorando y canibalizando sus propias ventas. Esto apunta hacia un pico de consumo de plata en el corto plazo antes de 2020. Esto había sido predicho por nuestros modelos de pronósticos habituales.

Esto, por supuesto, también apuntará hacia una continua e intensa presión competitiva en toda la industria. En el lado positivo, sin embargo, se podría especular que conducirá a precios más bajos de plata, por lo tanto arraigando más la competitividad de la plata contra soluciones alternativas de metalización.

China transforma el juego, de nuevo?
China ya transformó completamente la industria fotovoltaica una vez: se convirtió en el fabricante dominante con más del 65% de la producción mundial en 2015, desde a un miserable 3-5% en 2004-2005. El aumento de China en la industria fotovoltaica se muestra a continuación. Aquí, China se convirtió en el mayor comprador de productos de metalización de pasta a nivel mundial, lo que conduce a una completa reorganización de toda la industria desde los sitios de producción hasta los equipos de ventas / marketing.

China podría estar a punto de transformar el juego una vez más: recientemente anunció alrededor de $ 140 mil millones de inversión en la industria solar en un período de cuatro años. Si bien esto es una noticia importante para la industria, sus detalles aún no están claros. Por ejemplo, no está claro si la inversión estará en el lado de la oferta o el lado de la demanda.

Si se aplica en el lado de la demanda, podemos especular que las ventas crecerán más de lo previsto, disipando los temores de una desaceleración en las ventas fotovoltaicas después del final de los FiTs en China. También acelerará el aumento de la utilización de la capacidad, sacando a la industria de producción fotovoltaica de su largo estado de sobrecapacidad. Esto, a su vez, puede conducir a la inversión en la producción masiva de nuevas tecnologías de celda, abriendo el camino a alternativas a las tecnologías de pasta.

El auge de China en la industria fotovoltaica se registró en términos de producción, demanda y cuota de mercado. 

Si se aplica en el lado de la oferta, se traducirá en un mayor aumento de la sobrecapacidad de producción, convirtiendo a la industria fotovoltaica en similar a muchas otras industrias que se enfrentan a un exceso de suministro gracias a la sobreinversión en China. Probablemente conducirá a nuevas presiones sobre los precios a lo largo de toda la cadena de valor, mientras que el nuevo ciclo de inversión CapEx también puede allanar el camino para las nuevas tecnologías de celdas.

¿Borde del acantilado?
La serigrafía ha demostrado ser una tecnología resistente y rentable. Ha sobrevivido a los choques como el alza en los precios de la plata cruda en 2008. También ha mejorado constantemente, logrando reducir al mismo tiempo el consumo por disco y aumentar la eficiencia.

Sin embargo, no ha mejorado tan rápido como la propia industria había pronosticado en 2011. El gráfico a continuación muestra las diversas predicciones publicadas por ITRPV entre 2011 y 2016. Es evidente que la industria había sido más optimista en el pasado. En IDTechEx, creemos que las proyecciones actuales son también ambiciosas: la tecnología ya está madura y, por tanto, es poco probable que registre ganancias tan rápidas.

Sin embargo, la principal cuestión a la que se enfrenta la industria a largo plazo es si y cuáles tecnologías alternativas, tanto para la nueva arquitectura de celda como para los procesos de metalización, finalmente ganarán terreno o no. Por ejemplo, si las celdas de heterojunción se convierten en corriente principal, entonces los proveedores de pasta pueden esperar un aumento en el contenido de pasta por disco, al menos en el corto y mediano plazo. Por el contrario, si el enchapado mejora su madurez y su estructura de costos, los proveedores de pasta temen una disminución de la cuota de mercado.

En general, los posibles nuevos grandes ciclos de inversión en lugares como China, la desaceleración de la mejora de la pasta y la creciente madurez de las tecnologías alternativas se combinan para crear mayores riesgos para el futuro a largo plazo de la tecnología de metalización en pasta.

A pesar de esto, creemos que el negocio de pasta es seguro a mediano y largo plazo y el desafío estará predominantemente en retener una fuerte cuota de mercado basada en el mantenimiento de una base de bajo costo. Para obtener más información sobre nuestra última evaluación de las tendencias de la industria, consulte nuestro último informe Tintas Conductivas 2017-2027: Pronósticos, Tecnologías, Jugadores.

Proyecciones de reducciones en el consumo de plata por disco por ITRPV a lo largo de los años. 

Dr Khasha Ghaffarzadeh
khasha@IDTechEx.com
Tel: +44 (0)1223 810287
27 Marzo 2017

Embalaje y planificación de contingencias

Murphy (de la ley nombrada después de él) habría sido un planificador excelente de contingencias.

Se jodió todo. Una apertura poco elegante, sí, pero que transmite la realidad empresarial que los planes pueden (y muchas veces lo hacen) salir mal. Las interrupciones pueden ir desde el simple inconveniente a una crisis total, por lo tanto la necesidad de planificación de contingencia - que tiene el nombre de "Plan B". La planificación de contingencias proactivamente pregunta, "¿Y que si ..." para evitar tener que preguntar de manera reactiva, "¿Ahora que?"

El embalaje es un recurso natural para la planificación de contingencias, dado su creciente reconocimiento como una herramienta estratégica y una fuente de ventaja competitiva. Los bienes de consumo envasados ​​son los ejemplos por excelencia; sin embargo, la necesidad de aplicar la planificación de contingencias al embalaje se extiende a todas las demás categorías de productos en las que el embalaje afecta el éxito corporativo.

En general, el planeamiento de contingencias no recibe lo que merece: completamente ausente en algunas empresas y mal practicado en otras. Pero, porqué, dado el valor intrínseco de las opciones de respaldo? La respuesta tiene mucho que ver con la cultura corporativa y la mentalidad corporativa. En el entorno corporativo típico, el grueso de tiempo y recursos se gastan en el dia a dia y las operaciones de corto plazo. Eso es comprensible. Pero cuidado: la fe en el "Plan A" puede ser tan fuerte que la necesidad de planificar a lo largo de la escritura está subvalorada. Otra advertencia: la planificación de contingencia no se limita al peor escenario, que intrínsecamente conlleva una baja probabilidad de ocurrencia; Más bien, hay una serie de otros tipos de ocurrencias que pueden ejercer un impacto considerable y negativo.

La planificación para imprevistos no es una tarea independiente; por el contrario, debería ser un componente de la planificación estratégica, la gestión de riesgos, la gestión de proyectos, y cualquier otro tipo de planificación que se basa en la previsión. Otra forma de decirlo es que la planificación de contingencia es interdisciplinaria, una característica compartida con el embalaje.

La planificación de contingencias presenta una oportunidad para que un departamento de embalaje aumente su perfil dentro de la corporación, independientemente del compromiso actual de la corporación con la planificación de contingencias. Si el compromiso corporativo ya es fuerte, la oportunidad del embalaje reside en ser un fuerte contribuyente. Si el compromiso corporativo es menos que fuerte (incluyendo inexistente), la oportunidad del embalaje reside en ser un partidario convincente.

Cualquiera de estos roles requiere una comprensión fundamental de la planificación de contingencias. Las especificaciones pueden variar entre las industrias y las corporaciones; sin embargo, hay elementos compartidos sobre los cuales basar la discusión siguiente del marco .

Pero primero una breve digresión, pasar de lo hipotético a ejemplos concretos del enlace de planificación de contingencia-embalaje. Uno puede proceder a lo largo de la cadena de valor, comenzando con la adquisición: ¿Qué pasa si un proveedor importante tiene que ser eliminado de la lista de aprobados? En cuanto a las operaciones de la planta: ¿Qué sucede si las operaciones de la línea de embalaje se caen durante un período prolongado, lo que requiere la reasignación o la subcontratación de la producción? Respecto a la regulación: ¿Qué pasa si no se concede la aprobación anticipada de la FDA (o de otra agencia) o se retira una aprobación actual? También en relación con la regulación: ¿Qué pasa si un componente aprobado, sin embargo, cae bajo mala publicidad, como con el bisfenol A (BPA)? Los ejemplos anteriores bastarían para muchos otros que podrían ofrecerse.

Identificar lo que es de importancia crítica. La planificación es un paso, que consiste de etapas interconectadas, con crítica variable y, por lo tanto, potencial variable para interrumpir. Es vital saber - si las cosas salieran mal - que las medidas que traen los procedimientos a un alto, versus sobre cuales etapas podrían ser trabajadas.

Realizar un análisis de riesgos. Más que un simple reconocimiento de que las cosas podrían ir mal, es necesario que se evalúe el grado de exposición en el horizonte de planificación. Es imposible planificar para cada posible contingencia, de ahí la necesidad de límites razonables en cuanto a lo que se debe considerar. Hacer esa determinación requiere un conocimiento profundo de la disciplina a tratar (en este caso, el embalaje) y cómo funciona dentro de la jerarquía corporativa.

Priorizar. El tiempo y los recursos asignados para contingencias deberían reflejar su clasificación, que, a su vez, debe basarse en dos factores: impacto y probabilidad. Es una tarea fácil cuando una contingencia tendría un gran impacto y tiene una alta probabilidad de ocurrencia; Lo mismo se puede decir cuando una contingencia tendría un impacto modesto y tiene una baja probabilidad de ocurrencia. La mayoría de las contingencias caen en algún lugar entre esos dos opuestos, con lo que se pone una prima en asignar los pesos apropiados a cada factor.

Escribir el plan de contingencia. Sin excepción, un plan de contingencia debería ser un documento escrito, preferiblemente en formatos digitales e impresos. Desde el principio, debería quedar claro al ser leído que el objetivo del plan es asegurar que las operaciones corporativas continúen frente a condiciones que de otro modo resultarían disruptivo. Y más para el lector (y la implementación), un plan disuasivamente largo y excesivamente complejo es de valor comprometido.

Incluir lo esencial. El plan deberia detallar: lo qué se debe hacer; cómo debe hacerse; por quién; cuando; dónde; y, lo que constituye una conclusión exitosa. A pesar de tal especificidad, un plan puede ser deficiente si sólo se aplica en la estela de acontecimientos adversos. En otras palabras, el plan también debe identificar indicadores de que los eventos adversos pueden estar en el enfoque, desencadenando así una respuesta totalmente más proactiva.

Mantener actualizado el plan. Si el universo empresarial fuera estático y completamente predecible, la planificación de contingencia sería un ejercicio innecesario; o, alternativamente, cualquier plan de contingencia dado seguiría siendo relevante indefinidamente. Dado que ninguno de estos dos escenarios es realista, la realidad exige que los planes de contingencia se actualicen periódicamente, en función de las circunstancias cambiantes. Las actualizaciones, a su vez, requieren comunicaciones internas eficaces, menos debe haber personal que se deja sin estar informado.

Mientras los planes (de cualquier tipo) se basen en creencias y suposiciones sobre el futuro, los planificadores podrían hacer buen uso de una bola de cristal real que funcione. Mientras esperan su llegada, los planificadores harán bien en incorporar la planificación de contingencia en todos los niveles. No hacerlo equivaldría a confiar en deseos, quizás a la espera de un dispositivo igualmente mítico: una lámpara de genio.

Sterling Anthony, CPP, es un consultor especializado en embalaje, marketing, logística y relaciones humanas. La información de contacto es: 100 Renaissance Center, Box-176, Detroit, MI 48243; tel 313-531-1875; sterlinganthony1@sbcglobal.net; www.pkgconsultant.com

Sterling Anthony, CPP, Editor Colaborador
Packaging World
28 Marzo 2017