Incluso si una pyme puede darse el lujo de un gran presupuesto de marketing, yo no creo que sea una buena idea "copiar" lo que los grandes están haciendo. Las normas de comercialización bajo las cuales operan las grandes empresas a menudo no son aplicables a las empresas más pequeñas. Por ejemplo, las grandes empresas por lo general tratan de diferenciarse en la marca y para lograrlo invierten grandes cantidades de dinero en publicidad y materiales de marketing, pero si una pequeña empresa imita la misma estrategia, esto sólo poner su negocio en el propio terreno de las grandes empresas, invitandolos a una fuerte competencia.
La comercialización por objetivos es otra manera eficaz. Un error común que cometen las pequeñas empresas es que ellas tratan de vender a todo el mundo, y como consecuencia de ello, pierden tiempo y dinero en hacer frente a un mercado amplio cuyas necesidades no son capaces de servir. Por otro lado, el marketing por objetivos hace que una empresa sea mucho más centrada - usted sabe exactamente a quién dirigirse, qué canal utilizar, qué escribir, y como acomodar su marketing. Esto, huelga decirlo, puede reducir significativamente sus costos de marketing. Una pequeña empresa puede tener más éxito al estrechar su enfoque y elegir un nicho lo suficientemente pequeño como para dominarlo.
Otra forma - todos sabemos, pero a menudo no les damos la importancia suficiente - para lograr la optimización de la comercialización es mediante la promoción a los clientes actuales y pasados. Cómo ganar nuevos clientes es importante, pero al mismo tiempo, es igualmente importante para una pequeña empresa retener a los clientes pasados y presentes. El mayor activo que su empresa tiene es su base de clientes, y mantenerla intacta le puede ahorrar mucho dinero, ya que cuesta menos tiempo y dinero fomentar una repetición de compra que conseguir un nuevo cliente. El seguimiento puede jugar un papel crucial.
Para cualquier empresa, el marketing es fundamental para el éxito, pero también puede ser muy caro, y cuando se trata de una pequeña empresa, lo más que se pueda optimizar las actividades de marketing - publicidad, relaciones públicas, promociones, ventas y otros - lo mejor que es. La clave de esto está en la conciencia de que finalmente conducirá a la visión clara de lo que funciona para usted y lo que no, y cómo hacer funcionar un pequeño presupuesto de marketing.
Bikky Khosla - SME Times
21 Agosto 2012
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