Una investigación, realizada por PRS (Perception Research Services), encontró que el envase puede influir en las decisiones de compra en el punto de venta. Lo que es más, el embalaje es una herramienta poderosa para la diferenciación de marca, justificación de precio premium y aumento de la lealtad de marca.
Sin embargo, esta valiosa herramienta de marketing es a menudo pasada por alto por las empresas miopes debido a puntos de vista contradictorios entre los ingenieros de embalaje y gerente de marcas, así como los gastos iniciales importantes, tales como, instalación de nuevos equipos, renovación tecnológica, capacitación, etc
Los impactos positivos del embalaje innovador
Los estudios de seguimiento visual de PRS encontraron que "más de un tercio de las marcas mostradas son ignoradas por completo en el punto de venta.". Sólo con un embalaje novedoso y un diseño de impresión avanzado, se puede captar la atención de los clientes, convencerlo para comprar tus productos o incluso empujar la compra por impulso.
2. Diferenciación de la Marca
"El empaque mas alto, mas delgado de Dove sugirió un producto mas 'limpio' y 'femenino' que los de la competencia envasados en empaques más gruesos y más uniformes." Este estudio muestra claramente que el embalaje puede no brindar beneficios funcionales, pero sin duda ayuda a que tu producto sea diferente en la mente de los clientes. En otras palabras, es poderoso en la construcción y comunicación de la marca .
2. Diferenciación de la Marca
"El empaque mas alto, mas delgado de Dove sugirió un producto mas 'limpio' y 'femenino' que los de la competencia envasados en empaques más gruesos y más uniformes." Este estudio muestra claramente que el embalaje puede no brindar beneficios funcionales, pero sin duda ayuda a que tu producto sea diferente en la mente de los clientes. En otras palabras, es poderoso en la construcción y comunicación de la marca .
3. Lealtad a la marca
Cuando el nuevo envase es más fácil de usar, la experiencia del usuario, así como la satisfacción del cliente aumentan grandemente, llevando a una mayor preferencia y lealtad de la marca . Por ejemplo, los clientes de Heinz no tienen que enfrentar "¿dónde está mi abridor?" después que Heinz cambió su sopa preparada de una lata metálica a una bolsa esterilizable libre de BPA (Bisfenol A) en 2012.
La Necesidad del cliente es el Rey
Recuerda que la "necesidad del cliente es el rey". Consulta profesional de embalaje, la investigación de las necesidades de tu público objetivo, así como experimentar son los procesos críticos para ayudarte a encontrar las mejores soluciones de embalaje, cual es la inversión rentable y los cambios innovadores.
Recuerda que la "necesidad del cliente es el rey". Consulta profesional de embalaje, la investigación de las necesidades de tu público objetivo, así como experimentar son los procesos críticos para ayudarte a encontrar las mejores soluciones de embalaje, cual es la inversión rentable y los cambios innovadores.
Referencia: http://www.prsresearch.com/
Logos Packaging
Marzo 2013
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